某某外卖送餐时摔倒了怎么办
衢州市柯城区律师网
2025-04-13
饿了么外卖送餐时摔倒，饭店或需赔偿。依据《消费者权益保护法》，经营者有安全保障义务，未履行导致损害需赔偿，包括医疗费等。不及时处理可能面临法律诉讼和赔偿。
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送餐摔倒需处理。操作如下：1. 立即就医并保留医疗证明；2. 与饭店沟通协商赔偿，包括医疗费等；3. 若协商无果，向消费者协会投诉或提起诉讼，准备好相关证据材料。
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摔倒后可与饭店协商赔偿，或投诉消费者协会调解，也可直接起诉。选择方式需考虑证据充分性及赔偿期望，协商不成再诉诸法律。
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